Поезда «Сапсан»
Вы находитесь
в Санкт-Петербурге
Ближайшие отправления из Санкт-Петербурга в Москву
С 22 по 23 июня!
Москва - Нижний Новгород2500 Р
С 27 по 29 июля!
Москва - Санкт-Петербург3400 Р
Удобство и комфорт
Дети с удовольствием проведут время путешествия.
Бесплатный интернет, чтобы всегда быть на связи.
Оборудованные места для пассажиров с ограниченными возможномстями.
Купи билет на Сапсан сейчас!
Москва и Петербург – два великих города, две столицы России. Однако их разделяет не одна сотня километров. Но с появлением скоростного поезда “Сапсан” расстояние по времени между ними сократилось. Теперь добраться из Петербурга в Москву на поезде стало гораздо проще и легче, чем на самолете.
"Сапсан" — уникальный состав, созданный по специальному заказу для РЖД, концерном "Siemens" в Германии. Поезд может развивать скорость до 350 км/ч., но средняя скорость движения "Сапсана" по российским дорогам пока не превышает 250 км/ч. Неслучайно этот поезд назван в честь сокола-сапсана, самой быстрой птицы на планете. Поезд хорошо утеплен и прошел специальную адаптацию к эксплуатации в сложных погодных условиях российских зим.
Проект был запущен летом 2009 года, вместо дневного поезда № 23/24 "Юность", а популярность его с каждым годом только растет. Сапсан пользуется очень большой популярностью, как практически безальтернативный вид транспорта, связующий две столицы. С вводом Сапсанов в регулярное расписание, для многих людей поездка из Москвы в Санкт-Петербург, стала привычным делом, так как в пути пассажиры находятся менее четырех часов, и прибывают они в центр обеих городов.
Впервые Сапсан отправился в путь в июле 2009 г. А уже в декабре, уже начались регулярные ежедневные рейсы по расписанию из Москвы в Питер.
В 2010 г. появился еще второй маршрут, который протянулся до Н.Новгорода. Все давно уже привыкли, что основной маршрут Сапсана- это Москва-Питер, но не все знают, что дневные рейсы поезда «Сапсан» , отправляющиеся два раза в сутки идут через Москву до Н. Новгорода и обратно.
Маршрут поезда Сапсан Санкт-Петербург Москва. Остановки Сапсана
Сапсан отправляется с Московского вокзала Санкт-Петербурга. По пути маршрута следования он делает остановки в таких населенных пунктах как: Чудово, Окуловка, Бологое, Вышний Волочек, Тверь и прибывает на конечную станцию — Ленинградский вокзал города Москвы. Время, которое тратит скоростной поезд на весь путь, всего 3 часа 45 минут. В будущем планируют сократить и это время за счет увеличения скорости движения состава.
Маршрут поезда Сапсан Москва - Нижний Новгород.
Есть у Сапсана и более длинный маршрут, до Нижнего Новгорода. Таких ежедневных дневных рейсов всего два. Один отправляется из Питера до Нижнего Новгорода, а другой в обратном направлении. По пути состав начинает свое движение с Курского вокзала Москвы и далее следует до Нижнего Новгорода, делая еще две остановки во Владимире и Дзержинске. Прибывает состав на Московский вокзал Нижнего Новгорода. Время всего маршрута составляет 7 часов 55 минут, а из Москвы до Нижнего Новгорода, почти как и до Санкт-Петербурга – 3 часа 55 минут.
В каждый состав поезда Сапсан включены вагоны нескольких классов. Для охвата большей аудитории пассажиров и удовлетворение различного потребительского спроса, состав формируют по следующей схеме:
Первый класс (1 вагон)
- раскладывающиеся кожаные кресла с регулируемой спинкой, с возможностью регулировки поясничной поддержи и опоры для ног
- индивидуальный столик в спинке кресла
- возможность зарядки мобильных телефонов (индивидуальная розетка в каждом кресле)
- индивидуальное освещение
Бизнес (1 вагон)
- регулируемая спинка кресла
- индивидуальное освещение
- откидной или приоконный стол
- откидная опора для ног
- встроенный аудиовидеомодуль
- возможность зарядки мобильных телефонов (1 розетка между креслами)
Эконом плюс
- увеличенный интервал между креслами
- регулируемая спинка кресла
- индивидуальное освещение
- откидной или приоконный стол
- откидная опора для ног
- возможность зарядки мобильных телефонов (1 розетка между креслами)
- встроенный аудиовидео модуль
Эконом
- регулируемая спинка кресла
- индивидуальное освещение
- откидной или приоконный стол
- откидная опора для ног
- встроенный аудиовидеомодуль
Вагон-буфет (1 вагон)
- регулируемая спинка кресла
- приоконный стол
Для удобства пассажиров каждый вагон оснащен биотуалетами, гардеробом и багажными отделениями. В поезде есть кондиционер, установлена комфортная температура +22 градуса. В начале вагона размещено большое табло куда в режиме реального времени выводятся показания скорости поезда, остановки и другая информация. Благодаря солнцезащитным шторам окна зимой не запотевают, а летом пассажиров не ослепляет яркое солнце. Плавающие плиты пола, укрытые специальным ковролином, обеспечивают хорошую шумоизоляцию, делая поездку на высоких скоростях более комфортной.
Между пассажирскими креслами сделаны широкие проходы, позволяющие без затруднения разойтись двум людям не мешая сидящим пассажирам. Каждое кресло снабжено регулируемой спинкой, индивидуальной верхним освещением, откидным или приоконным столом, складной опорой для ног и индивидуальной развлекательной аудио и видео системой.
Для этого в подоконниках кресел установлены мониторы. Пассажиры могут посмотреть фильмы или послушать радио. Пассажиры бизнес и первого класса могут воспользоваться услугами Wi-Fi. Для пассажиров эконом класса, до середины 2017г. пока придется оплачивать эту услугу, либо пользоваться услугами своего мобильного оператора.
Вагон № 1. Первый класс.
Под номером один в составе стоит вагон первого класса. Он отличается комфортными креслами с кожаной обивкой, которые при желании можно разложить в горизонтальное положение.
Также, возможно купить билеты в переговорную комнату, при этом пассажиры должны полностью оплатить 4 места, для проезда в ней . Она находится в том же вагоне первого класса.
Cервис и услуги, оказываемые пассажирам в вагоне первого класса:
- Удобные и более широкие кожаные кресла с функцией трансформации в горизонтальное положение
- Регулировка спинки, поясничной поддержки и опора для ног;
- Специальное индивидуальное освещение пассажирского места;
- Индивидуальный раскладной столик в спинке впередистоящего кресла;
- Персональная развлекательная аудио и видео монитор;
- Буфет без ограничения (чай , кофе , напитки) алкоголь на выбор;
- Горячие питание;
- Индивидуальная Электра розетка для подзарядки мобильных устройств в каждом пассажирском кресле;
- Бесплатный доступ в интернет, через wi-fi;
- Санитарно-гигиенические наборы;
- Бесплатная пресса, свежие журналы и газеты;
Вагон № 2. Бизнес класс.
Вагон номер два в Сапсане - это вагон бизнес класса. Комфорт пассажирам здесь создают удобные кожаные кресла и различные дополнительные услуги.
Также, в этом вагоне возможно купить билеты в переговорную комнату, но при этом пассажиры должны полностью оплатить 4 места, для проезда в ней. Она находится в том же вагоне первого класса и отделена специальной перегородкой.
Преимущества и дополнительные услуги, которые вы можете получить в бизнес-классе:
- Регулировка спинки кресла пассажира;
- Верхнее индивидуальное освещение для каждого места;
- Откидидывающийся столик в спинке впередистоящего кресла или приоконный стол, в зависимости от расположения мест;
- Выдвижная опора для ног пассажира;
- Встроенный в кресло аудио и видео монитор;
- Электра розетка для зарядки мобильных устройств;
- Бесплатный доступ в интернет, через wi-fi;
- Санитарно-гигиенические наборы;
- Бесплатная пресса, свежие журналы и газеты;
Вагоны Эконом плюс
В каждом из 7 вагонов класса эконом, около 60 посадочных мест. Кресла в этом вагоне аналогичны авиационным, с удобными откидывающими спинками. С двух сторон каждого вагона, есть несколько розеток для подзарядки электронных девайсов.
За дополнительную плату, можно приобрести свежую прессу. Специально для деловых людей в шестом вагоне поезда «Сапсан», появилась новая услуга Мини-офис, где можно расчета, отсканировать документы и отправить по электронной почте.
Услуги и сервис в вагоне класса Эконом+:
- Более просторное расстояние между кресел
- Несколько уровней регулировки спинки кресла
- Верхнее индивидуальное освещение
- Откидной столик в спинке впередистоящего кресла или приоконный, в зависимости от расположения мест.
- Выдвижная опора для ног пассажира
- Электрическая розетка для зарядки мобильных устройств
- Индивидуальный аудио модуль в пассажирском кресле
- Питание (для класса 2Е)
- Доступ в интернет по GPRS, 3G, LTE с личных мобильных устройств (смартфоны, планшеты), по тарифам операторов связи.
Вагоны Эконом (3,4,6,7,8,9,10)
В вагон эконом класса №3, это вагон куда как правило покупают места пассажиры, перевозящие своих домашних животных. Здесь они могут следовать вместе со своими питомцами, не волнуясь за них на протяжении всего пути.
Вагоне эконом класса номер 10, это вагон с местами, наиболее удобными для проезда с детьми, в нем имеется специально отведенное место под детский уголок с детскими книжками и игрушками. Дети могут поиграть, а родители, спокойно провести время поездки.
Для пассажиров следующих с ребенком до 1 года, в вагоне отведено специальное место «Место матери и ребенка», которое оборудовано пеленальным столиком для младенцев.
Вагон №3
Вагон №4
Вагон №6
Вагон №7
Вагон №8
Вагон №9
Вагон №10
Вагон эконом класса с местами для инвалидов
В вагоне эконом класса №6 и №16 для сдвоенного состава, есть места предназначенные специально для проезда людей с ограниченными физическими возможностями. Для удобства посадки таких пассажиров, вагон оборудован специальными пандусами, для упрощенной посадки пассажиров в инвалидном коляске.
Внутри вагона есть специальные крепления для установки колясок, а также специальная кнопка, чтоб экстренно вызвать проводника. Туалетная комната более просторная и позволяет находиться в ней человеку в инвалидном кресле. Для пассажиров с ограниченными возможностями существует услуга доставки горячей еды из вагона–бистро, непосредственно на его посадочное место.
Вагон-ресторан
Вагон №5, это вагон-бистро, поделенный на две части. Первая это барная часть, с оборудованной барной стойкой и 2 барными столиками, предназначенными для пассажиров, пожелавших перекусить в дороге. Вторая часть вагона, отведена для проезда пассажиров класса эконом, она вмещает 40 посадочных мест, с оборудованными приоконными столиками. Половина этих мест не поступает в свободную продажу и их используют только для приема пищи! У каждого свободного места имеется регулируемая спинка кресла и стол рядом с окном.
В вагоне-бистро запрещено:
- Занимать больше одного посадочного места на одного пассажира;
- Перевозить на них багаж и верхнюю одежду;
- Занимать место, не сделав заказ в бистро;
- Использовать в качестве места для проезда;
Формирование стоимости цены билет для поездов "Сапсан", полностью соответствует понятию динамическое ценообразование. Это наверно единственный поезд, цена билета на который, полностью зависит от двух составляющих:
- Первое - от времени, которое осталось до отправления поезда;
- Второе - покупательского спроса, на билеты конкретного класса перевозки в конкретный поезд;
Для ясности и простоты понимания этой формулировки, можно сказать так: чем выше спрос на билеты, и уменьшения количества мест в свободный продажи, тем выше стоимость самого билета. Продажи на поезд Сапсан открываются за 120 суток, пока спрос не большой, стоимость билета на старте продаж, будет минимальной, но по мере приближения даты отправления, и уменьшения количества оставшихся мест в свободной продаже, цена билета будет неизменно расти. С учетом применения ОАО РЖД динамической тарифной системы, на маршруте поезда Сапсан, Москва – Санкт-Петербург установлена минимальная стоимость проезда для класса эконом (2С) в размере 999,80 руб. за билет в одну сторону.
Данный минимальный тариф на проезд в поезде Сапсан, действует при условии ранней покупки (за 120 суток до отправления) и низкого спроса на билеты конкретного класса перевозки и в конкретный поезд. Стоимость проезда в поезде Сапсан, сильно вырастает на вечерние рейсы, в пятницу, воскресенье и на ранние рейсы в понедельник. Если же вы измените свои планы, и решите поехать в воскресенье утром, то ощутимо сэкономить на билетах. А покупка билетов на старте продаж, всегда дает возможность экономить на проезде в любом классе вагона.
Возврат электронных билетов на поезд с электронной регистрацией.
В случае, когда пассажир прошел электронную регистрацию на поезд, но по какой то причине, не может воспользоваться перевозкой, он может сдать свои билеты в кассе вокзала. При этом денежные средства в кассе вокзала, за неиспользованный проезд, пассажиру не возвращают на месте, а только снимают места и выдают квитанцию о совершенной операции возврата. Возврат электронных билетов возможен: менее 1-го часа до отправления поезда со станции начала маршрута (если пассажир садится на других станциях по маршруту следования поезда) и не позднее 20 минут с момента отправления поезда со станции, где пассажир собирался сесть на поезд;
В этом случае, при личном обращении пассажира в кассу возврата, с документами подтверждающими его личность и данными указанными в электронном билете, денежные средства будут возвращены пассажиру в ту электронную платежную систему, с которой была совершена покупка этого электронного билета.
Положена ли денежная компенсация еcли поезд опоздал?
На основании распоряжения ОАО "РЖД", каждый пассажир, в праве, получить денежную компенсацию за опоздание скоростного поезда "Сапсан", на следующих условиях:
- В случае опоздания поезда в пункт назначения во временном диапазоне от 60 до 119 минут — выплачивается компенсация в размере 25% от стоимости проезда.
- В случае опоздания поезда в пункт назначения свыше 119 минут — выплачивается компенсация в размере 50% от стоимости проезда.
Для скоростных поездов разработан специальный порядок посадки, он предусматривает прохождение в вагоны, через один смежный посадочный тамбур для класса эконом (№3/4, №7/8, №9/10). Это позволяет ускорить процесс посадки и оптимизировать затраты на обслуживание пассажиров. Посадка начинается за 45 минут до отправления поезда. За две минуты до отправления двери состава автоматически блокируются, чтобы проверить работоспособность всей системы, и только после этого начинается движение.
Обращаем внимание пассажиров поезда Сапсана! В связи с вводом дополнительных мер безопасности и увеличение времени на прохождение досмотровых процедур, рассчитывайте время прибытия на вокзал.
Документы на проезд в поезде Сапсан.
Каждый пассажир при посадке в вагон скоростного поезда Сапсан, обязан предъявить проводнику вместе с билетом документ, подтверждающий его личность, тот который указан в бланке электронного билета. Для Российских граждан, можно использовать паспорт РФ или загранпаспорт, а для подданных других государств необходимо оформлять билет и предъявлять иностранный документ.
На детей, в возрасте до 14 лет, можно предъявлять копии свидетельства о рождении.
Если вам необходимо отправить ребенка в возрасте от 10 до 16 лет, в другой город без сопровождения взрослого или родителей, можно воспользоваться услугой сопровождения, предоставляемой экипажем поезда. Данная услуга действует только на станции маршрута и не распространяется на промежуточные станции, где поезд делает остановки. Стоимость услуги сопровождения детей 1600 руб. Оформить услугу можно круглосуточно, в сервисном центре на вокзале Москвы и Санкт-Петербурга.
Для оформления услуги сопровождения, необходимы следующие документы:
- Письменное заявления родителей или опекунов ребенка;
- Оригиналы документов подтверждающие родство или опекунство.
- Подписанную декларацию об ответственности на несопровождаемого ребенка.
Для оформления билета необходимо иметь оригиналы документов на ребенка (свидетельства о рождении или паспорт);
Услуга по сопровождению, оформляется не менее чем за двое суток до отправления поезда.
Контактный номер сервисных центров на вокзалах:
в Москве
в Санкт-Петербурге